Existe um paradoxo no mercado. Quase todo mundo adotou alguma ferramenta de IA, e quase ninguém mudou como a empresa de fato opera. A tecnologia entrou por cima da operação que já existia, e o caixa não sentiu diferença.
Existe uma diferença entre tratar IA como ferramental, algo que se pluga no fim do processo, e tratar IA como estrutura, a lógica em torno da qual a empresa se redesenha. Quem trata como ferramenta vai ser comoditizado por quem trata como estrutura.
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das empresas B2B já investem em alguma iniciativa de IA
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não observam impacto real no caixa depois de adotar
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redesenharam processos de ponta a ponta em torno de IA
FONTE · PANORAMA ARK DE MERCADO 2026 (AMOSTRA INTERNA · A VALIDAR)